正义之声网讯（永吉法院 李璐 邢楠楠）为提高诉前调解效率，给当事人提供更加便捷高效的调解服务，近日，永吉县人民法院采用视频调解方式对一起跨域民间借贷案件进行调解。双方当事人远程对调解笔录及调解协议在线签字确认，提高了调解效率，极大节约了当事人的时间成本和诉讼成本。
2020年1月，周某以急需资金周转为由，向邓某借款5万元，周某向邓某出具了一张借条， 承诺在2021年7月一次性还清。借款到期后，经邓某多次催收，周某未还，邓某将其诉至法院。
在案件诉前调解阶段，调解员联系双方当事人，了解到二人均不在本地，邓某年近70，从老家山东过来，已在当地居住一周之久，而周某也不在本地。调解员考虑到邓某着急处置纠纷回家的想法，决定用视频方式加快调解纠纷，遂通知邓某到调解中心来，安排周某以微信视频的方式进行调解。之前一直沉默不语的周某在调解员再三调解下渐渐打开了话匣子，表示自己也是遇到了难处，才没能按约定还上钱，也对邓某表达了歉意。邓某表示因为疫情影响没能及时还上也能理解，但是对方不能不接电话啊……最终在调解员的不懈努力下双方达成调解协议，约定周某2022年8月15日前按期归还本息。
调解结束后，邓某对调解员感慨道：“现在法院的科技真是先进，不见面也能调解，我以为我还得在这住下去等他回来才能调吶，法院为咱老百姓节约了时间，还省了钱，真是太谢谢你们啦……”
（实习编辑：闫峙聪）