[见解]爆料解读:泰安信用卡借贷纠纷,兴业银行网盾初始化了怎么办

齐鲁晚报·齐鲁壹点通讯员陈乃鹏记者郭健

随着电子支付渠道的逐步成熟，金融信息化的发展步伐日趋加快。手机银行、网上银行等便捷支付手段给广大金融消费者们带来了全新的支付体验。与此同时，这些快捷支付的手段也成为不法分子利用的工具，如出租、出借个人账户等。近日，兴业银行泰安岱岳支行的工作人员凭借高度的责任感和敏锐的观察力成功堵截了一起异常开立网银U盾的事件。

2月23日中午，一名年轻男子和一名中年妇女来到兴业银行泰安岱岳支行营业厅，向大堂经理表示因转账50万需要开通网银并加挂U盾。

女性客户持银行卡、身份证及一张白色纸条至柜面办理业务，但在回答柜员询问时一直查看手中纸条，不能自主表达业务需求。这一举动引起了柜员的警惕，随即查看了客户身份信息及账户信息，并表示，网银加挂U盾容易被他用盗用，网银转账可以通过短信口令的方式进行。

在等待区等候的男子见业务一时没法顺利办理，情绪激动，强烈要求立即开通。经办柜员随即向主管进行了汇报，主管向客户讲解了银行网银使用方法及加挂U盾、出租出借账户的相关风险，经劝导后两名客户离开。

兴业银行工作人员介绍，银行要求客户在办理业务时必须能够真实表达自己的诉求，尤其对于开通网银、手机银行等网上支付业务的，必须如实登记个人手机号码。

该行提醒广大市民，根据《中国人民银行关于进一步加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》规定，经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户（含银行卡）或者支付账户的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户或者支付账户的单位和个人，5年内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务，并不得为其新开立账户。并且在一定时期内将影响个人贷款和信用卡的申请。请广大市民务必保存好自己的身份信息及银行卡，防止被他人盗用。

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