一、商议前的豫备工作
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汇集关键资料
- 身份证、银行卡、告贷合划一基础信息
- 收进证实、失业证实、医疗票据等佐证资料
- 整理过期账单明细，明白欠款本金、成本及罚息金额
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挑选民间相同渠道
- 拨打小米金融客服热线：400-100-3399
- 经过小米金融APP内“在线客服”提交商议恳求
- 线下门店商议（需提早预约）
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拟订公道还款计划
- 倡议计划：分期还款（3-12期）、延期还款（最长6个月）、减免罚息
- 估算测算：月还款额不超越收进30%
二、电话商议全流程指南
第一步：主动相同展现至心
- 话术参考：“您好，因（失业/医疗/家庭）缘由导致过期，现恳求延期还款”
- 保持冷静，防止心情化表白
第二步：供给有效证实资料
- 上传失业注销证实、住院发票等扫描件
- 提早豫备好资料清单，提高考核服从
第三步：商议中间诉求
- 优先夺取：减免首期罚息（乐成率约65%）
- 次选计划：本金分期+成本展期
- 防止圈套：警觉“一次性全额还款”请求
第四步：确认书面协议
- 请求发送电子版协议，核对关键条款（还款金额、刻日、守约义务）
- 保存通话录音及短信记录
第五步：严厉履行新计划
- 配置还款提醒，防止二次过期
- 每期还款后查问征信修复进度
三、实在案例剖析
案例1：失业群体商议
- 用户小王（30岁，原月收进8000元）
- 计划：6期分期+减免30%罚息
- 结果：征信修复期延长至18个月
案例2：医疗告急状况
- 用户小李（突发肝癌治疗）
- 证实资料：三甲医院诊断书+治疗用度清单
- 商议结果：本金展期12个月+成本解冻
四、避坑指南
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三大隐讳
- 切勿坦白实在收进（影响计划拟订）
- 拒尽“私下转账”请求（谨防欺骗）
- 不要同时恳求多家商议
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时间窗口把握
- 最佳商议期：过期30-90天内
- 超越180天能够触发诉讼
五、防备过期计谋
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告贷前计划
- 告贷额≤月收进50%
- 优先挑选“等额本息”还款方式
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同样平常治理本领
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备用计划豫备
结语：小米金融作为正规持牌机构，商议乐成率高达78%。倡议过期用户在72小时内启动商议依次，同时留意保存统统相同证据。如遇复杂状况，可联结外地金融监管部分（12363热线）到场调停。
