一、商议前的豫备工作
1. 明白过期状况
登录商易借账户或联结客服,核实过期天数、欠款总额(含本金+成本+罚息)。比方,若告贷5万元过期30天,需计算具体发生的用度。
2. 资料清单豫备
- 基础资料:身份证复印件、银行卡流水、收进证实(如工资条、社保记录);
- 证实文件:失业证实、疾病诊断书、家庭突发变故说明(如需);
- 还款计划书:写明以后可承当的月还款金额及总期数(如“每一个月还3000元,分12期”)。
二、商议中间步调
1. 主动联结客服
- 渠道挑选:优先拨打民间客服电话(400-XXX-XXXX),或经过APP内“在线客服”提交商议恳求;
- 话术模板:
“您好,因近期失业/疾病/家庭变故导致资金告急,现恳求延期还款。目前月收进XX元,可承当每一个月XX元分期,请示能否减免局部罚息?”。
2. 政策依据谈判
依据2025年新规,可提出如下诉求:
- 延长还款期:原1年期贷款可恳求展期至2-3年;
- 利率下调:商议后年化利率可降至12%-15%(原利率约18%);
- 罚息减免:过期30天内可恳求减免50%-70%罚息。
3. 签署书面协议
商议乐成后,请求对方供给《还款协议》并核对如下条款:
- 新还款计划的具体金额与刻日;
- 罚息减免比例及征信修复答应;
- 守约义务(如未定期还款将恢规复条款)。
三计划例剖析
案例1:灵敏失业者乐成分期
布景:张先生告贷5万元用于开店,因疫情盈利过期2个月,欠款5.8万元。
操纵:
- 供给店肆开张证实+失业注销表;
- 商议结果:本金5万分24期,月还2083元,减免8000元罚息;
- 后果:征信标注“分期中”,无新增过期记录。
案例2:突发疾病减免罚息
布景:李密斯告贷3万元用于医疗,过期45天欠款3.2万元。
操纵:
- 出示住院证实+医疗费清单;
- 商议结果:罚息从1.2万减免至3000元,本金分18期还;
- 后果:银行答应上报“非恶意过期”标注。
四、避坑指南
1. 警觉虚伪中介
- 警觉“全额减免”“征信洗白”等答应,此类操纵涉嫌遵法;
- 经过民间渠道商议,防止守旧银行卡密码、短信考证码。
2. 商议失利应答
- 暂缓起诉:若商议未果,可恳求15天暂脱期,期间继续筹款;
- 法令咨询:联结外地法律局免费法令救济(2025年新政撑持)。
五、信誉修复指南
1. 商议乐成后
- 严厉按协议还款,防止二次过期;
- 每年2次免费查问征信(经过央行官网)。
2. 商议失利后
- 过期超90天能够被起诉,此时需:
- 立刻还清欠款,局部银行可恳求“征信修复”;
- 保存还款凭据,未来2年无新增过期可恳求删除记录。
结语:移卡商易借过期商议的中间是“主动相同+证据充沛”。2025年政策更偏向保护告贷***柄,但需留意商议时效(倡议过期30天内行为)。如需进一步了解,可登录商易借官网检查《2025年过期处理指引》。