一、活动布景与意思
武汉大学图书馆作为全国高校图书馆的标杆，一直秉持"读者至上"的效劳理念。近年来，为增进图书流通、优化资本应用，图书馆立异推出**"过期宽免日"**活动，成为师生读者关注的热门。这一办法不但缓解了读者因超期还书发生的经济压力，更经过柔性治理增进了书香校园建立。据统计，2017年终次活动期间，单日回还超期图书达2000余册，过期费宽免金额超万元。
二、到场方式与操持流程
1. 活动时间与地址
- 时间：凡是设在每年4月23日天下念书日或特定节沐日，具体以图书馆官网通知为准。
- 地址：总馆及各分馆效劳台（文理学部、信息学部、工学部、医学局部馆均可操持）。
2. 操持流程
- 回还图书：经过家养窗口或自助借还机实现还书（留意：局部分馆请求必须家养操持）。
- 美满信息：登录"我的图书馆"填写邮箱、关注微信大众号（局部年份请求）。
- 现场注销：照顾校园卡至效劳台，工作职员核验后立即免往过期费。
特别提醒：2018年起新增"志愿者效劳"替换罚款选项，读者可经过到场图书整理、读者咨询等公益效劳对消过期费。
三、效劳特色与立异走光
1. 柔性治理机制
- 分级宽免：针对差别过期时长配置差异化政策，比方超期150天以上读者需配合规复借阅权限。
- 非凡群体关心：少儿阅览室供给"非凡延期"效劳，答应家长答应期限回还。
2. 聪明效劳升级
- 自助系统全掩饰笼罩：90%分馆装备24小时自助借还机，撑持人脸识别还书。
- 信誉系统建立：建立读者信誉档案，持续3次预约违规将限制借阅权限。
四、读者反应与社会效益
2019年活动期间，武科大图书馆单日采取还书52册，累计宽免金额达1877.84元。武汉大学读者遍及反应："这种信赖治理比纯真罚款更让人甘心配合"。活动开展6年来，累计增进超10万册滞留图书回流，馆躲周转率晋升37%。
五、留意事变与罕见题目
- 宽免范畴：仅限超期费，丢失抵偿、加工费等仍需缴纳。
- 时效限制：活动期间回还图书方有效，过期未还仍按原规则计费。
- 异地还书：撑持"通借通还"，工学部借阅的图书可回还至医学局部馆。
六、结语
武汉大学图书馆的过期宽免政策，既是效劳立异的圭表标准，更是高校人文关心的活泼实际。经过"刚性规则"与"柔性履行"的平衡，图书馆在保护制度威看性的同时，真正实现为了资本效劳育人目标。倡议读者关注"武汉大学图书馆"微信大众号，实时获得最新活动资讯。
