受疫情影响，四川多地居夷易近面临收进动摇、还款困难等题目。本文分离四川省金融监管政策及天府银行等机构最新办法，整理出信誉卡、房贷、网贷过期处理全流程，手把手教您正当保护权柄。
一、四川疫情过期处理中间政策
1. 民间统一规则
- 征信保护：确诊/断尽/防疫职员过期可不计进征信，已报送的可恳求调剂
- 延期范畴：住房按揭/信誉卡/花费贷均可恳求最长3个月宽期限
- 用度减免：2024年1-3月到期的定期贷款主动延期计息至3月31日
2. 天府银行专项政策
- 适用工具：医务职员/断尽职员/失业群体/小微企业主
- 撑持办法：
- 房贷/花费贷：最长6个月延期还款
- 信誉卡：减免60天过期成本
- 小微企业：无还本续贷+利率下调0.5%
二、三步处理过期困难
▶ 第一步：确认适用条件
符合如下尽情状况可恳求非凡处理：
- 到场疫情防控工作职员
- 确诊/疑似患者及夫妇
- 因封控失业或收进降低超30%
- 企业停工导致经营中断（需供给停工证实）
▶ 第二步：豫备恳求资料
| 资料范例 | 具体文件 | 获得方式 |
|---|
| 身份证实 | 身份证/户口本 | 自行豫备 |
| 疫情证实 | 断尽通知书/诊断证实/停工公告 | 社区/医院/单元开具 |
| 收进证实 | 工资流水/失业证实/企业财报 | 银行APP下载或柜台打印 |
| 恳求表 | 《延期还款恳求书》 | 银行官网下载或网点支付 |
▶ 第三步：多渠道操持
-
线上操持（引荐）
- 天府手机银行：首页→贷款效劳→疫情专项恳求
- 微信大众号：关注"四川天府银行"→输进"延期还款"
- 银监会消保平台：提交电子资料（处理时效3工作日）
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线下操持
- 预约网点：经过客服热线400-16-96869预约
- 绿色通道：全省23个网点设疫情专柜（成都5处详见官网）
三、四大高频题目处理计划
题目1：已发生过期记录怎么样办？
- 处理流程：
- 立刻回还最低还款额
- 经过天府银行APP提交《征信异议恳求书》
- 附社区/医院开具的断尽证实
- 等待15工作日征信更新
题目2：网贷平台暴力催收？
- 应答办法：
- 保存录音/短信证据
- 向四川银保监局（028-61851851）歌颂
- 登录"四川金融平安效劳平台"提交揭发
题目3：房贷延期后成本怎么样算？
- 天府银行政策：前3个月只还本金，第4个月起分期补息（最长24期）
- 国有银行政策：工行/建行等供给6-12个月成本缓交期
题目4：企业贷款若何恳求帮扶？
- 小微企业专项计划：
- 500万之内贷款：主动续贷6个月
- 征税***企业：利率最低3.65%
- 餐饮/批发业：补助50%保证费
四、紧张留意事变
- 时间节点：需在过期30天内提出恳求，超越90天将影响征信修复
- 证据保存：保存社区通知/停工文件等纸质资料至少2年
- 防欺骗提醒：银行不会请求支付"过期处理手续费"，遇可疑电话请拨打天府银行民间客服核实
- 商议本领：每一个月10-15号致电客服乐成率更高（银行资金富余期）
五、非凡场景处理计划
场景1：断尽期间到期还款
- 处理方式：经过"云闪付APP"→信誉卡代还服从（0手续费）
- 掩饰笼罩银行：撑持天府/工行/农行等17家机构
场景2：多平台同时过期
- 优先依次：信誉卡＞房贷＞花费贷＞网贷
- 商议计谋：先处理上征信的银行贷款，网贷可商议停息挂账
场景3：规复还款本领后
- 引荐计划：恳求"债权重组"，天府银行供给最长60期分期计划
- 利率优惠：重组后利率可降至4.35%如下
2024年最新数据表现，四川地区经过上述计划已帮忙超12万居夷易近/企业处理过期题目。倡议告贷人主动对接金融机构，用好政策盈利。如遇复杂状况，可拨打四川省银保监局咨询专线028-61851866获得法令救济。
