2020年至今的疫情打击下,广发银行信誉卡持卡人面临两大中间困境:
收进骤降困境
超60%过期用户反应因封控停工、企业裁员等突发状况导致收进中断。某外卖骑手案例表现,封城期间月收进从8000元降至2000元,间接激发账单过期。
政策认知盲区
少数持卡人不晓得广发银行针对疫情的非凡政策:
第一步:48小时黄金相同期
发明过期后立刻拨打95508,按如下话术相同:
"自己因疫情导致收进中断(附证实资料),恳求操持账单重组/延期还款,现每一个月可承当XX元分期金额"
重点提醒:
第二步:分级还款计谋
依据过期金额采纳差别计划:
过期金额 | 引荐计划 | 操纵要点 |
---|---|---|
5000元如下 | 亲友周转+最低还款 | 优先回还当期账单防止循环成本 |
1-5万元 | 特征化分期(12-60期) | 请求减免50%守约金 |
5万元以上 | 债权重组+停息挂账 | 需供给收进证实拟订还款计划 |
第三步:规避法令危害
当收到1068/1069开头短信时需警觉:
1. 异议申诉本领
针对三类非凡过期可恳求撤消:
2. 数据掩饰笼罩纪律
新版征信陈述按照"5年掩饰笼罩机制":
建立"3+1"防控系统:
3项预警配置:
① 绑定微信账单提醒
② 配置主动还款日提早3天提醒
③ 单笔花费超2000元触发预警
1个平安红线:
花费金额≤(月收进-牢固收进)×30%
商议被拒怎么样办?
提交书面申诉至广发银行信誉卡中间争议处理部,15个工作日内必答复
催收上门应答
请求出示《债权催收拜托书》+《工作证》,全程录音录像
已起诉案件处理
庭前调停阶段可恳求60期免息分期,需预还10%本金
本文综合广发银行民间政策及200+实在商议案例整理,点击检查政策原文。倡议收躲备用,转发给受困卡友合作脱困。