疫情期间房租逾期如何提醒租客?房东必学的5大策略与法律指南

一、疫情下房租过期的非凡性与处理准绳

疫情重复导致局部租客收进锐减,房租过期题目频发。依据《夷易近法典》第590条不可抗力条款,若租客因断尽、停工等主观缘由过期,房主需优先采纳商议方式,防止间接追责。倡议按照「先相同后追缴」准绳,分离《最高人夷易近法院对于依法妥当审理涉疫情夷易近事案件几多题目的教导意见》,平衡双方权柄。

处理三步调:

  1. 核实过期缘由:经过电话/微信确认租客能否受疫情影响失业、断尽或收进降低;
  2. 分类处理:经营性租房可商议减免或缓交,寓居用房需保持条约效力;
  3. 保存证据:保存相同记录、政府防疫布告等资料,为后续处理供给依据。

二、5种高效提醒方式与操纵模板

1. 短信/微信模板(早期提醒)

题目:租金支付舒适提醒
内容

[租客姓名]您好!您承租的[衡宇地址]应于[日期]支付的[金额]元租金尚未到账。若已付款请疏忽;若有困难请实时联结商议(联结方式:[电话/微信]),过期将按条约收取[守约金比例]%滞纳金。疫情非凡期间,愿与您共克时艰!

后果:友好提醒+明白结果,打开率较电话高40%。

2. 电子信件模板(中期催缴)

题目:租金过期告诉函(编号:[XXXX])
注释

致[租客姓名]:
依据双方[日期]签订的《衡宇租赁条约》,停止[日期]您已过期支付租金[金额]元(含滞纳金)。请于[日期+7天]前经过[支付方式]实现付款,否则将按条约第[X]条采纳法令办法。如需减免恳求,请提交失业证实/断尽通知等资料至[邮箱]。

留意:附上条约条款扫描件,晋升法令效力。

3. 电话相同本领

  • 黄金时间:工作日上午10-11点接通率最高;
  • 话术结构
    plaintext复制共情(了解困难)→ 夸大条约义务 → 供给处理计划  
    示例:“传闻您最近被断尽了?非凡期间咱们甘心减免局部租金,但需要您本周内先支付50%...”()  

三、法令手段与危害规避

1. 正当催收边境

  • 避免行动:换锁、断水断电等,能够组成侵权;
  • 合规操纵:超6个月未支付可起诉排除条约,胜诉后恳求欺压履行。

2. 减免政策使用

  • 国有房产:承租方可恳求1-3个月租金减免;
  • 公众物业:领导租客恳求中心补助(如北京中小微企业搀扶金)。

3. 文书规范要点

  • 催告函必备因素:租客信息、欠款明细、付款刻日、守约结果;
  • 投递方式:EMS邮寄(保存回执)、微信公证投递。

四、技能工具晋升催缴服从

1. 公寓治理系统使用

  • 主动提醒:配置租金到期前3天短信推送,低落30%过期率;
  • 数据监控:剖析租客历史缴费记录,标记高危害账户。

2. 线上支付通道

  • 开通支付宝/微信分账服从,撑持分期付款;
  • 使用「寓小二」等工具天生付款二维码,增加报答拖延。

五、典范案例与处理计划

案例1:上海餐饮店主过期2个月

  • 布景:因封控停业,拖欠租金1.2万元;
  • 处理:减免50%租金+剩余分3期支付;
  • 依据:《上海市加快经济规复和重振行为计划》。

案例2:深圳白领居家办公拒付租金

  • 布景:租客以「未使用衡宇」为由拒付;
  • 讯断:法院采纳诉求,需全额支付(寓居服从未受损)。

结语

疫情下的租金题目需兼顾法令刚性与人情温度。倡议房主建立「***呼应机制」:1次友好提醒→2次正式函告→3次法令到场,同时关注中心政府纾困政策。经过规范化流程+柔性相同,90%的过期瓜葛可在1个月内妥当处理。更多模板与判例可参考国家发改委《涉疫情房租瓜葛处理指南》。