一、政策解读：疫情期间过期记录能否消除？
1.1 四类人群可恳求征信调剂
依据中国人夷易近银行规则，如下四类人群因疫情导致的过期记录可恳求调剂：
- 感染新冠病毒住院或断尽职员
- 到场疫情防控工作职员（如医护职员、社区工作者）
- 因疫情被欺压断尽观察职员
- 收进受疫情影响的群体（需供给失业证实或收进降低证实）
1.2 银行政策差异
差别银行对疫情政策履行力度差别：
- 大型国有银行遍及撑持延期还款（最长6个月）
- 股份制银行多供给分期还款计划
- 小额贷款机构需逐案商议
二、消除过期记录的5步操纵指南
2.1 第一步：确认过期性子
| 过期范例 | 处理方式 | 时间限制 |
|---|
| 银行系统缺点导致过期 | 立刻联结银行申诉 | 30天内 |
| 收进降低导致过期 | 豫备收进证实资料 | 无固活刻日 |
| 故意拖欠 | 无法消除 | 需还清欠款后等待5年 |
2.2 第二步：豫备中间资料
必备文件清单：
- 身份证实（身份证原件+复印件）
- 疫情相干证实：
- 医院诊断书/断尽证实
- 工作单元出具的抗疫证实
- 政府部分公布的停工通知
- 还款本领证实：
- 近6个月银行流水
- 新收进根源证实（如新工作条约）
- 资产证实（房产证、车辆注销证）
2.3 第三步：正式提交恳求
恳求渠道对比：
- 线下操持：照顾资料至贷款银行网点，填写《征信异议恳求表》
- 线上恳求：经过银行APP提交证实资料（需扫描件）
- 第三方渠道：经过中国人夷易近银行征信中间官网提交异议
2.4 第四步：商议还款计划
可选计划：
- 延长还款刻日（最长可延至疫情完毕后12个月）
- 减免成本（局部银行撑持减免3-6个月成本）
- 分期还款（倡议挑选等额本息计划）
- 以资抵债（适用于大额贷款过期）
2.5 第五步：跟踪处理进度
- 每周致电银行客服查问进度
- 经过"中国人夷易近银行征信中间"官网查问更新形态
- 收到《征信异议答复函》后核对调剂结果
三、罕见题目解答
3.1 已还清欠款能否消除记录？
- 已还清欠款：需等待5年主动消除
- 未还清欠款：可恳求停息上报征信
3.2 信誉卡过期如那边理？
- 优先回还最低还款额
- 恳求分期免息（局部银行撑持）
- 开具《非恶意过期证实》
3.3 自营贷款能否适用政策？
- 企业主贷款需供给征税记录证实
- 集体工商户需出示停业执照
- 自雇人士需提交社保缴纳证实
四、留意事变
- 时效性：政策适用期停止2025年6月30日（以最新通知为准）
- 证据链：倡议公证处对质明资料停止公证
- 法令危害：恶意逃废债将被参加失期人名单
五、乐成案例参考
案例1：杭州某小微企业主经过供给2022年征税记录和政府补助文件，乐成消除3笔合计80万贷款的过期记录
案例2：深圳依次员小王凭仗断尽证实和公司出具的停工证实，将6笔信誉卡过期调剂为一般还款形态
结语：疫情期间的过期记录并非不可逆，关键在于实时行为。倡议优先挑选与银行商议，同时保存统统相同记录。若需业余帮忙，可联结外地金融监管部分（电话：12363）获得教导。
