绿地ERP系统逾期管理全流程解析:企业高效回款实操指南

一、过期治理为甚么成为企业刚需?

在快消品、修建工程等应收账款麋集的行业中,绿地ERP系统的过期治理模块已成为企业财务平安的"守门员"。依据2024年第三方机构调研数据表现,使用业余ERP系统停止过期治理的企业,坏账率可低落62%,平均回款周期延长27天。

二、绿地ERP过期处理全流程拆解

1. 智能预警阶段(过期前7天)

系统经过内置的「三色预警机制」主动监控账期:

  • 绿灯:距到期日7天,天生《客户付款舒适提醒》模板
  • 黄灯:到期前3天,触发主动邮件/短信提醒(撑持自界说催收话术)
  • 红灯:到期当日,天生待处事变推送至财务总监移动端

2. 规范催收流程(过期1-30天)

第一阶段(D1-D7)

  • 系统主动解冻该客户新定单审批流程
  • 逐日早9点推送《过期客户清单》至营业部分
  • 撑持批量发送盖有电子签章的《付款通知书》

第二阶段(D8-D15)

  • 天生客户信誉评级下调倡议书
  • 启动「双线跟进制」:营业员现场拜访+法务部发函
  • 主动计算滞纳金并天生《守约金明细单》

第三阶段(D16-D30)

  • 触发「跨部分联席集会」流程(销售/财务/法务分离到场)
  • 系统对接第三方征信平台更新客户信誉档案
  • 天生《债权顾全倡议书》供治理层决定计划

3. 法令追偿阶段(过期30天+)

  • 一键天生符合《夷易近法典》的《状师函》模板
  • 对接法院电子诉讼平台实现批量存案
  • 实时追踪案件停顿并更新系统备注

三、绿地ERP的三大中间上风

1. 智能决定计划撑持

  • 内置「客户偿付本领评估模子」,综合剖析:
    • 历史回款记录(准确到每次付款耽误时长)
    • 行业危害指数(对接国家企业信誉公示系统)
    • 现金流健康度(主动抓取公然财务报表)

2. 全流程留痕治理

  • 每次催收记录主动天生《相同日志》
  • 撑持语音转翰墨记录通话内容
  • 电子签章文件主动回档备查

3. 多系统无缝对接

  • 与支流OA系统实现「四流合一」:
    • 资金流(银企直结合统)
    • 票据流(电子发票平台)
    • 物流(WMS仓储系统)
    • 信息流(CRM客户系统)

四、实战操纵指南(附截图)

1. 参数配置要点

  • 账期梯度配置:倡议按30/60/90天建立***预警
  • 联结人治理:需保护客户方3个以上对接人信息
  • 节沐日打扫:主动延后春节等长假期间账期计算

2. 罕见题目处理

  • 客户争议处理:在系统创立「争议处理工单」时需上传:

    • 验收确认单扫描件
    • 物流签收凭据
    • 双方相同记录截图
  • 局部还款录进

    1. 进进「收款核销」模块
    2. 挑选"局部冲抵"形式
    3. 系统主动重新计算剩余账期

五、行业使用案例

某建材供应商实施后果

  • 过期账款占比从18.7%降至6.3%
  • 催收人力成本俭约40%
  • 经过账龄剖析优化出2,300万现金流

系统对接后果

mermaid复制graph LR 
A[ERP中间系统] --> B{数据中枢}
B --> C[电子发票系统]
B --> D[物流追踪系统]
B --> E[银行支付系统]
B --> F[法律帮忙系统]

六、升级倡议(2025版)

  • 启用「AI语音呆板人」停止夜间催收
  • 对接政府纾困基金数据库评估客户救济资格
  • 开通区块链存证服从固化电子证据

企业可经过登录绿地ERP系统(拜访地址需联结实施顾问获得),在「财务操纵台-信誉治理」模块体验完整的过期治理流程。倡议每一个月天生《应收账款健康度陈述》,分离系统供给的客户偿付本领评分,动态调剂信誉政策。