网上买东西图片和实物不一样怎么办
法律分析：实物与图片不符是网购最常出现的问题。发现实物与照片严重不符，首先要保存聊天记录，其次把有差异的地方拍下来，连同店铺展示的图片，一起发给淘宝客服，申请维权。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
我买的翡翠实物与证书上的不附怎么办请告诉我
确定实物与鉴定证书相符与否，有这么几个步骤：
1，输入证书背面的查询网址，根据操作提示查询该证书与网络上证书图是否一致。
2，查询出具证书的机构，是否具有国家资质认证。
3， 用精确的珠宝秤称重，如果手镯的实际，等于证书标注克重74.79克。
经过三个步骤无误，则代表证书与实物相符。当然，网购经验丰富的玉友，还会证书拍摄相同的角度，用黑白模式，拍一张照片，比对器物的局部色泽分布，是否与证书照上器物色泽部分类似。
我买的翡翠实物与证书上的不附怎么办
楼主，目测没有发现与证书不符合的地方，出于严谨，有个客观的办法可以检验。
用精确的珠宝秤称重，如果手镯的实际克重，等于证书标注克重74.79克，则代表证书与实物相符。
至于颜色差异，由于证书照是垂直拍摄，和实物是有出入的，完全正常。
